Accessibilité
Jam s'engage à rendre sa plateforme accessible au plus grand nombre, quelles que soient les conditions de navigation ou les capacités de l'utilisateur.
Mobile first
Jam est conçu en priorité pour les smartphones. L'interface s'adapte à toutes les tailles d'écran, des petits téléphones d'entrée de gamme aux grandes tablettes.
Faible connectivité
La plateforme est optimisée pour fonctionner avec une connexion 2G/3G instable, fréquente dans les zones secondaires de la zone CEMAC. Les pages sont légères et les images compressées.
Multilingue
Jam est disponible en français et en anglais. Le support du pidgin camerounais est prévu dans les prochaines versions pour les interactions avec Manou.
Paiement inclusif
La plateforme accepte MTN Mobile Money et Orange Money, accessibles sans carte bancaire, permettant à tout détenteur d'un téléphone mobile de réserver et payer.
Navigation au clavier
Les formulaires et boutons sont navigables au clavier. Les images disposent d'alternatives textuelles (attributs alt).